BROMPTON保証サポート

すべてのBrompton製品は、弊社ロンドン工場のBrompton品質チームによる厳しい品質テストを受けています。しかし、万が一問題が発生した場合は、弊社がサポートしますのでご安心ください。

Bromptonの自転車フレームは、すべて登録時に7年間の保証が付いています。Brompton Electricの電気部品には2年間の保証が付いており、その他の非磨耗部品にも2年間の保証が付いています。保証条件の詳細については,こちらをご参照ください.

今すぐ7年間のフレーム保証にご登録ください。

保証期間中に製造上または材料上の欠陥が確認された場合は、お客様にそれ以上のご負担をかけずに、ご満足のいく商品の交換や修理を行うよう最善を尽くします。

保証サポートが必要な場合は、以下の方法でサポートいたします。

セルフサービス／自宅で修理

多くの問題はご自宅で簡単に解決できます。すなわち、ダウンタイムを最小限に抑えて再び道路に繰り出せます。

お客様のお役に立てるように、以下のような幅広いサービス・メンテナンスガイドをご用意しています。

Brompton: https://www.brompton.com/support/home

Brompton Electric: https://www.brompton.com/support/brompton-electric

Brompton Electricが適切なサポートを提供していないことが判明した場合は、以下の動画で簡単なチェックを実行することをお勧めします。動画:

https://www.brompton.com/support/brompton-electric#anchor17

お近くのBromptonサービスセンターへ

ご自宅で問題を解決できない場合には お近くのBrompton ジャンクションまたは Bromptonサービスセンターにお越しいただきサービスや保証をご利用いただくことができます。

Bromptonジャンクションの全店舗では 最高レベルのトレーニングを受け、修理、保守、保証に関するあらゆるご要望にお応えできるメカニックをご用意しています。

お近くのBromptionジャンクションはこちら。

すべての Bromptonサービスセンターで メカニカルBromptonの修理に必要な知識とツールにアクセスできます。

Brompton電気製品の修理に必要な診断ツールや電気コンポーネントにアクセスできるのは、特定のBrompton Electricサービスセンターのみであることにご注意ください。

お近くのBromptonストアはこちら。

注意： “Brompton Electric” サービスセンターを見つけるには、製品メニューから "Brompton Electric"を選択してください

お問い合わせ

上記から適切な解決策が見つからない場合は’ ご遠慮なくお問い合わせください。.